ファミリーマートは、店で働くアルバイトなどのスタッフの制服や身だしなみのルールを新しくしました。業界で初めてTシャツスタイルの制服を導入し、髪の色や服装の自由を広げる「ファミマコーデ」というルールを始めました。スタッフが「より働きやすい」と感じられる環境を目指しています。
働きやすい= easy to work; comfortable to work in
また、アルバイトを集めるための面接の方法も変えています。スマートフォンのアプリなどを使った「WEB面接」や、あらかじめ質問に答えた動画を送る「録画面接」を取り入れました。これにより、応募する人が気軽に面接を受けられるようになり、人手不足に対応するねらいがあります。
受けられるようになる= to come to be able to take (an interview)
専門家は、コンビニを利用する高齢者が増える中で、セルフレジなどの技術だけでなく「人によるサポート」がより重要になっていると指摘しています。今回の改革は、働く人の個性を大切にし、店の「温かさ」を守るための取り組みとして注目されています。
増える中で= in the midst of increasing; while increasing